(+351) 219 250 092 | tp.aicamrafasson%40aimedaca  (Chamada para a rede fixa nacional)

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    Illustration

    Excelência Comercial

    Formato

    Presencial

    Local/Data

    Lisboa - 24 Fevereiro Porto - 18 Março

    Hora

    das 09h00 às 18h00

    Créditos OF

    Em avaliação

    Custo

    Grátis

    INSCREVA-SE AQUI

    Enquadramento

    A venda consultiva é, acima de tudo, relacional. Esta formação explora modelos de vendas baseados em valor e confiança, técnicas de storytelling aplicado ao conselho farmacêutico e estratégias para maximizar o impacto da recomendação. Aborda ainda a fidelização declientes através de experiências memoráveis e posicionamento correto da solução.

    Objetivo

      Elevar a experiência de venda ao nível da recomendação clínica e da criação de valor percebido

    Conteúdos e Dinâmicas

      Vendas relacionais vs. transacionais: como garantir fidelização;

      Técnicas de venda: Cross-selling, Up-selling e Link-Selling;

      A importância da confiança na relação como Cliente;

      Casos práticos e exercícios;


    Sobre as formadoras

    Anabela CondeA experiência acumulada em diversas multinacionais de Consultoria e a liderança de projetos e equipas multidisciplinares, nacionais e internacionais, permitiram-lhe reunir a versatilidade que hoje possui no contacto com as mais diversas realidades e recursos empresariais, internos ou externos às organizações. Desde 2008 que os programas de Formação e Consultoria que lidera direcionados a Farmácias Comunitárias, conduzem a um trabalho orientado a resultados com a Gestão de Topo, Chefias Intermédias e com as Equipas, que visam contribuir para o crescimento pessoal e profissional de cada indivíduo, transformando atitudes e criando a disciplina e a motivação para ajustar comportamentos futuros. A frequência do PAEGI ((Empreendedorismo e Gestão da Inovação) na UCP veio consolidar a vontade de colocar o seu conhecimento ao serviço das empresas, contribuindo para maximizar o desenvolvimento do capital humano das Organizações.
    Maria Vieira
    Desde 2006 que atua nas áreas de Business e Executive Coaching, assim como nas áreas de Gestão, Liderança, Formação em Vendas e Excelência no Atendimento com empresas de diferentes setores. Em 2009 reforçou a atuação com equipas de Farmácias Comunitárias e Redes de Farmácia assim como com Laboratórios Farmacêuticos. Para melhor apoiar as empresas, conta com uma experiência de quase uma década na Johnson&Johnson, em cargos comerciais e chefia de equipas, completada com diferentes formações e pós-graduação PAEGI (Empreendedorismo e Gestão da Inovação) na UCP. Os programas de formação e acompanhamento comercial e de gestão que lidera junto de Farmácias seus responsáveis e equipas, têm permitindo alcançar metas mais ousadas mais rapidamente, aumentando a dinâmica pessoal de cada colaborador e envolvendo e alinhando a equipa na estratégia global da empresa. O gosto por ajudar, motivar e fazer com que as empresas atinjam as suas metas são a sua força motriz, sendo que em todo este processo sente que recebe, por vezes, mais do que dá.